UNSERE VISION
Mit Hilfe der modernsten Databasentechnologien, dank der detaillierten Verbrauchungsumfrage, der aktiven Komunikation mit Endkunden und auch dank des täglichen Monitorsystems vom Callcentrum verbessern und regeln wir laufend nicht nur das geschäftliche, distributive und service Prozess, sondern auch die Produkte selbst. Wir sind keine Wiederverkäufer. Wir beteiligen uns an der Entwicklung unserer Produkte, wir kennen sie von dem kleinsten Bauteil und dank der engen Beziehungen mit den Herstellern können wir die Forderugnen der Kunden direkt in die Produkte übertragen. In dieser Richtung wollen wir auch in der Zukunft vorangehen.
Unsere Produkte liefern wir jetzt nicht nur direkt an die Endkunden, aber teileweise haben wir den Vertrieb auch über E-shops, medizinische und elektroniche Grosshandel verbreitet. Unsere Partners suchen wir fleissig aus und deshalb überwiegt immer der direkte Vertrieb. Wir wollen nämlich nicht das wertvolle Feedback von Kunden aufgeben und z.B. im Fall einer technischen Unterstüzung, Reklamation oder Reparatur wollen wir weiterhin ihr verfügbarster Partner bleiben.